Blog 信頼はレスポンスの早さから
プロジェクトが商品である我々の業界において、他社の方々とプロジェクトチームを組むことは必須条件です。
チラシを創るにしても、デザイナーの方、印刷会社の方との調整が必要ですし、舞台作りとなると、テクニカルスタッフや、出演者のマネージャーさん等、多岐に渡る調整が必要です。
その際に、いつも書いていますが「予算」「キャスティング」「スケジュール」の確認・決定は重要な要素になります。
が、
ここ最近はそれにも増して、レスポンスが非常に重要と考えます。連絡手法としてメールが当たり前の世の中、送りっぱなしが、よくありますが・・・・・・メール拝受したのかどうか。
いつまでに、要請に対して、返答するのか、等等。
返信が早いほど、その安心感は増していきます。
極論すれば、
返信速度に比例して信頼感も増していくのではないでしょうか・・・・
レスポンスが遅いのは、致命傷になりかねません。
ビジネスの上では、これは非常に重要な要素です。
まぁ、オフの時は、パソコンも携帯も何も見ないくらいの時間が必要かもしれませんが・・・・