昨今の、情報過多の時代、ブログやツイッターで、様々な情報が入り乱れています。
２０年程前までは、"知っていること"がノウハウでした。
今は、"情報選択力"がノウハウかもしれません。
その中でも、セールスプロモーションの手法として、もっとも、力を持っているのは、
やはり、【クチコミ】でしょう。
いい情報も、悪い情報も、拡散していくので、コントロールすることは非常に困難ですが。
そこで、クチコミを急速に拡大するには、
積極的にクチコミを広げてくれる人が必要です。
マーケティング的には、
「アーリーアダプタ」と、呼ばれる人です。
"ある商品やお店が良いと感じればすぐに他人に伝える人"のことです。
また、そのアーリーアダプタにとても影響される、左右されやすい人を「フォロア」と言います。この層がもっとも多く、この層を取り込むと、ヒットに近づくと言えるでしょう。
なので、アーリーアダプタを探して、商品や、お店のクチコミを拡散してもらうのが、必要なプロモーションのひとつですね。
ただ、商品、お店を気に入ってもらうのが、必須ですが・・・・。
＊アーリーアダプタ１３.５％、フォロア６８％
残りは、
イノベータ２.５％、新商品に手を出し、良いと感じても人に言わない、オタク系の人。
ノン・セレクタ１６％、関心が無く、商品選択をしない、無関心層。
（出典：黄金のおにぎり）
