皆さん、

拙い文章にお付き合いいただき、ありがとうございます。

アッという間の２００９年も、あと、幾日か・・・

広告業界はまだトンネルに入った状態です。

単なる、不況ではなく、構造的な問題でしょう。

インターネットの出現で、

様々な業界に構造的な変化が起こっていることは、確かです。

広告業界もご多分にもれず、いよいよ、大変革の時代です。

デフレの時代に

どのようにセールスプロモーションをかけるか・・・・

モノは売れているはずです。

毎日ヒトは、

歯を磨き、顔洗い、頭を洗って、ごはんを食べているわけですから・・・・

売れ方、買い方が変わってきたということですね。

時代は予想以上に早く変化しています。

私たち消費者も変わっていかざるえませんし、

セールスプロモートするほうも、変わっていかざるえませんね。

弊社は２８日で、仕事納め、年明けは５日からスタートです。

今は、年末のプレゼンの用意と、年始早々の企画書づくりに、

少し、余裕のない休暇になりそうです。

このブログ再開は、年始５日になります。

２０１０年は、よりいい年になりますように、皆さんのご健康とご活躍をお祈りしております。

よいお年をお迎えください。

Productは製品。

業界によって、違いはありますが、

一般的に

製品のライフサイクルは

導入期

成長期

成熟期

衰退期

という、流れです。ブラッシュアップするタイミングは、成熟期?衰退期に入るタイミングですが、

最近はこの、ライフサイクルが目まぐるしく早いですね。

なので、ある意味

製品寿命の目利きが必要かもしれません。

製品を少しマーケティング的に分解してみると、

中核的製品は、ユーザーのベネフィット（利益）が優先されます。

購入者が、買って（サービスされて）よかった、と思えることが一番大切です。

次に、実際的製品。

それは、

サイズ、ブランド、パッケージ、特徴、デザイン、品質など・・・

そして、＋αとして、

拡大的製品。

アフターサービスや保証、返品可能サービスなど。

この三つの製品特徴は、今や当たり前になってますね。

なので、

従来のマーケティング的な発想だけでは、製品価値も上がりにくくなっています。

ライフサイクル、そして製品価値に、＋αする、付加価値を探す必要がありそうです。

セールスレップ的なのマーケティングの概念は、

難しく言うと・・・・

「企業が行う顧客・ユーザーとのコミュニケーション（情報の提供と収集）を通じて、購買及びリピート（再購入）を促す活動」

が、しかし、これは企業という提供する側からの視点（売り手の視点）です。昨今、モノが売れにくくなっているのは、この片方からの視点だけでは、当然ダメだということ。

もっと買い手の視点をしっかりつかまないと、モノは売れない。

売り手の視点・・・４つのＰ

Ｐｒｏｄｕｃｔ　製品

Ｐｒｉｃｅ　価格

Ｐｌａｃｅ　流通

Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ　販売促進

買い手の視点・・・４つのＣ

Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｖａｌｕｅ　顧客にとっての価値

Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｃｏｓｔ　顧客負担

Ｃｏｎｖiｅｎｉｅｎｃｅ　入手の利便性

Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　コミュニケーション

それぞれの視点を、少し考察してみたいと思います。

昨日は、ウェブショップをどうすれば、繁盛店にできるか、というセミナーに行ってきました。

昨今のデフレ状態で、どのようにモノをアピールし、購買に結び付けるか。

インターネット白書２００９によると、

オンラインショッピング経験者は８０％を超えています。

それくらい、当たり前になってきているんですね。

消費者サイドからの、ウェブショップの魅力は？

運営者（お店サイド）からの、ウェブショップの魅力は？

インターネットという、どこまでも広い大海の中で、その接点を多くすることには、多大なる労力がいります。

当然、商品力はもちろんですが、認知度、集客力がないと、その商品の魅力さえも、伝えられません。

プロモーションはここでとても重要な要素になってきます。

昨日のセミナーでは、こんな不安要素を解決してくれる「パッケージの仕組み」を教えてくれました。

いい勉強にはなりました。

得てして、人は、目的を忘れて、手段に重きをおいてしまいがちです。

ウェブショップを作ることに一生懸命になって、そのあとのアクセス数を増やす努力や、分析を怠りがちです。

あくまで、ウェブショップ開店は、スタートであり、手段です。

本来の目的は、仕事の受注であり、販売増加ですよね。

そんな、仕組みを作って、この時代の難局を乗り越えていく必要がありそうですね。

Sales Representativeと書きます。

アメリカがセールスレップ市場最大です。

日本語略的には

「販売代行」と訳しますが、

本質的には

「顧客の満足する商材を提供する、なのでメーカーに対して顧客ニーズをフィードバックして、

バージョンアップ、用途開発の提案をし、販売力を強化する。」

メーカーの商材を、消費者目線で改善するための、アドバイスをするのが、セールスレップの役割。

実は、今年の１月に

日本セールスレップ協会に

セールスレップ３級認定をいただきました。

今年の総括として、少し、セールスレップについて書いてみたいと思います。